主題: 彭山網格員:做群眾的“貼心人”

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  • 發表于:2019/12/22 10:41:54
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  網格員參與社區治安巡防。彭山區委宣傳部供圖 



  中國青年網成都12月21日電(記者 李崗)“謝謝你幫我們解決了一樁麻煩事。”,眉山市彭山區鳳鳴街道南星社區網格員張柳瓊,接到轄區居民王愛蓮家人打來的電話,感謝她為王愛蓮辦理異地醫保就醫手續,讓異地醫保報銷快速及時到位,化解了他們的憂心事。

  張柳瓊為社區居民辦理異地醫保就醫手續只是彭山網格化服務的一個畫面。 

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  網格員看望社區老人。彭山區委宣傳部供圖 



  近年來,彭山積極推進網格工作規范化建設,全體網格員不忘初心、牢記使命,秉承全心全意為人民服務的理念,時常奔走在全區的大街小巷、田間地頭、房前屋后,扮演著群眾的“貼心人”“調解員”和“防護員”,用自己腳步、汗水和身影,踐行著初心和諾言。

  據悉,彭山網格員常與網格內的群眾走訪交心,傳遞黨的聲音,快速處理群眾急難問題,及時掌握群眾所需所盼,將收集到的需求及時上報,成了黨委政府聯系服務基層群眾的橋梁紐帶。彭山自網格工作開展以來,網格員開展社情民意收集3.1萬余條、政策法規宣傳3.8萬余次、民生服務9.3萬余件、關愛特殊人群1.2萬余人次,共為民化解矛盾糾紛11178件
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